Serviços

Serviços especializados de TI

Outsourcing de T.I

No modelo de outsourcing de TI, terceirizamos todo o suporte técnico – de servidores ao atendimento de usuários.

Com uma equipe de profissionais especializados monitoramos todo o ambiente de TI, garantindo a estabilidade de serviços essenciais como: servidores, banco de dados, backup, serviços de e-mail, internet, sistemas de gestão, firewall e demais equipamentos necessários para o funcionamento da infraestrutura de nossos clientes.

Através de constantes analises, fazemos as recomendações necessárias em software e hardware para garantir a melhor performance.

As solicitações dos usuários são registradas pela nossa equipe de helpdesk, com SLA definido em contrato, nossos clientes possuem a garantia e a tranquilidade do atendimento no prazo, elevando o nível de produtividade de seus funcionários.

A gestão da TI envolve consultoria para que nossos clientes possam definir a melhor estratégia em TI para a sua empresa.